Siuntimo politika

Pristatymo politika

1. Užsakymų apdorojimas

Visi užsakymai apdorojami per 1–3 darbo dienas po apmokėjimo patvirtinimo.

Savaitgaliais ir valstybinių švenčių dienomis užsakymai neišsiunčiami ir nepristatomi.

Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite patvirtinimo el. laišką su siuntos sekimo informacija (jei taikoma).

2. Pristatymo šalys

Šiuo metu siunčiame į Europą ir Skandinavijos šalis, įskaitant, bet neapsiribojant:

• Vokietija
• Nyderlandai
• Belgija
• Prancūzija
• Austrija
• Šveicarija
• Italija
• Ispanija
• Švedija
• Norvegija
• Danija
• Suomija

Lietuva

Estija

Latvija

Jei jūsų šalies nėra sąraše, prieš pateikdami užsakymą susisiekite su mumis.

3. Pristatymo kainos

Pristatymo kaina apskaičiuojama atsiskaitymo metu, atsižvelgiant į:

• paskirties šalį
• siuntos svorį ir dydį

Visi taikomi pristatymo mokesčiai bus aiškiai nurodyti prieš užbaigiant pirkimą.

4. Numatomos pristatymo trukmės

Pristatymo laikas priklauso nuo jūsų vietos:

🌍 Europa: 5–10 darbo dienų
❄️ Skandinavija: 7–14 darbo dienų

Nurodyti terminai yra orientaciniai ir gali keistis dėl vežėjų vėlavimų, muitinės procedūrų ar kitų nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių.

5. Muitai, rinkliavos ir mokesčiai

Tarptautinės siuntos gali būti apmokestintos muito mokesčiais, PVM ar kitais importo mokesčiais, kuriuos nustato paskirties šalis.

Šie mokesčiai tenka klientui ir nėra įtraukti į produkto ar pristatymo kainą.

6. Pristatymo vėlavimai

Mes neatsakome už vėlavimus, kuriuos sukelia:

• siuntų vežėjai
• muitinės patikros
• oro sąlygos
• force majeure aplinkybės

Vis dėlto, jei pastebite neįprastą vėlavimą, susisiekite su mumis – pasistengsime padėti.

7. Neteisingas adresas

Prašome įsitikinti, kad pristatymo adresas yra tikslus ir pilnas.

Mes neatsakome už siuntas, kurios vėluoja ar prarandamos dėl neteisingai pateikto adreso.

8. Prarastos ar pažeistos siuntos

Jei siunta atkeliauja pažeista arba dingsta transportavimo metu, susisiekite su mumis per 7 dienas nuo pristatymo (ar numatomos pristatymo datos) ir pateikite užsakymo numerį bei nuotraukas (jei taikoma).

Mes bendradarbiausime su vežėju, kad problema būtų išspręsta kuo greičiau.

9. Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų dėl pristatymo, susisiekite su mumis per svetainės kontaktinę formą arba el. paštu.